서로의 의견차이를 좁혀서 합의를 이끌어 내는 과정, 협상 형태를 명확하게 파악하지 못하는 것, 협상을 하기전에 협상 단계를 설정히 두지 못하는 것, 이해관계를 이해하지 못하는 것, 가치의 범위를 한정적이고 경직되게 설정하는 것
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